Versand und Lieferung
Gilt für Bestellungen über clubeboss.eu, betrieben von VINTON COMPANIES LTD. Kontakt: kundenservice@clubeboss.eu · Telefon/WhatsApp: +44 161 391 0528.
Liefergebiet
Standardmäßig liefern wir innerhalb Deutschlands. Zusätzliche EU-Länder können schrittweise hinzukommen; verfügbare Destinationen werden im Checkout angezeigt.
Versandzeiten
1–2 Werktage nach Zahlungseingang.
5–12 Werktage innerhalb Deutschlands.
Versandkosten
Die Versandkosten werden im Checkout klar ausgewiesen, bevor Sie den Kauf abschließen. Aktions- oder Versandrabatte werden dort angezeigt.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihr Paket versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.
Teillieferungen
Wenn Ihre Bestellung mehrere Artikel umfasst, können aus logistischen Gründen Teillieferungen erfolgen. Ihnen entstehen dadurch keine zusätzlichen Versandkosten.
Lieferadresse und Zustellung
- Bitte geben Sie eine vollständige und korrekte Lieferadresse an.
- Adressänderungen sind nur möglich, solange die Bestellung nicht versandt wurde. Kontakt: kundenservice@clubeboss.eu.
- Wenn Sie bei der Zustellung nicht angetroffen werden, unternimmt der Zusteller üblicherweise einen weiteren Zustellversuch oder lagert das Paket in einer Abholstation.
Nicht zustellbare oder nicht abgeholte Sendungen
Sendungen, die aufgrund unvollständiger oder fehlerhafter Adressangaben, Nichtannahme oder Nichtabholung zu uns zurückkehren, können erneut versendet werden. Etwaige erneute Versandkosten können berechnet werden.
Verspätungen und höhere Gewalt
Trotz sorgfältiger Planung können Lieferverzögerungen durch externe Faktoren (z. B. Witterung, Verkehrsaufkommen, Streiks, Zoll, hohe Nachfrage) auftreten. Solche Ereignisse gelten als höhere Gewalt. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.
Transportschäden
Bitte prüfen Sie das Paket bei Zustellung. Offensichtliche Transportschäden melden Sie bitte dem Zusteller und informieren Sie uns umgehend unter kundenservice@clubeboss.eu, idealerweise mit Foto-/Videonachweis.
Gewährleistung und Widerruf
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Informationen zum gesetzlichen Widerrufsrecht (14 Tage) finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung sowie in der Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
Verpackungsgesetz (VerpackG)
Wir erfüllen die Anforderungen des deutschen Verpackungsgesetzes. Informationen zur Rücknahme und Entsorgung von Verpackungen erhalten Sie auf Anfrage beim Kundenservice.
Kundenservice
Fragen zu Versand und Lieferung richten Sie bitte an: kundenservice@clubeboss.eu · Telefon/WhatsApp: +44 161 391 0528.